Політика конфіденційності

Редакція від 13 жовтня 2026 року.

Ця політика пояснює, які дані ми отримуємо через сайт columbusenergy.com.ua, навіщо вони потрібні, як ми їх зберігаємо і як ви можете ними керувати. Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Хто обробляє дані

Володілець персональних даних: ТОВ «Коламбус енерджі Україна» (Columbus Energy Ukraine), код ЄДРПОУ 45121609.

Юридична адреса: Україна, 08170, Київська обл., Фастівський район, село Віта Поштова, вул. Звенигородська, 201, оф. 4.

Контакти для питань про дані: [email protected], +380 67 316 12 39.

2. Які дані ми отримуємо

Дані, які ви вводите самі у форми на сайті:

ім’я;
номер телефону;
електронна пошта;
текст повідомлення, наприклад опис вашої потреби;
для заявки на товар: назва товару, який вас цікавить;
для заявки з калькулятора: параметри, які ви вказали в розрахунку.

Дані, які збираються автоматично (аналітика):

які сторінки ви відкривали і скільки часу на них провели;
тип пристрою, браузер, приблизне місцезнаходження за IP-адресою;
звідки ви прийшли на сайт (пошук, реклама, посилання);
дії на сайті: надсилання заявки, натискання на телефон, пошту або Telegram. Сам номер, адресу чи текст заявки ми в аналітику не передаємо.

3. Навіщо нам ці дані

щоб відповісти на вашу заявку і зв’язатися з вами;
щоб підготувати комерційну пропозицію або розрахунок;
щоб розуміти, як люди користуються сайтом, і робити його зручнішим.

Ми не продаємо ваші дані і не використовуємо їх для цілей, не названих у цій політиці.

4. Підстава для обробки

Дані з форм ми обробляємо на підставі вашої згоди: надсилаючи заявку, ви погоджуєтесь з цією політикою. Дані аналітики ми обробляємо, щоб покращувати сайт, і ви можете будь-коли від цього відмовитися (див. розділ 8).

5. Хто ще отримує дані

Наші працівники, які відповідають на заявки. Заявки з форм надходять листом на пошту [email protected], а їхня копія зберігається в адміністративній частині сайту.
Google Analytics (Google LLC): сервіс статистики відвідувань. Google може обробляти дані на серверах за межами України. Як Google використовує дані: policies.google.com/privacy.
Google reCAPTCHA: захист форм від спаму. Сервіс перевіряє, що форму заповнює людина, а не програма.
Державні органи, лише у випадках, прямо передбачених законом.

6. Скільки ми зберігаємо дані

Дані з заявок ми зберігаємо стільки, скільки потрібно для роботи з вашим запитом і подальшої співпраці, але не довше 3 років після останнього контакту з вами. Потім дані видаляємо. Дані Google Analytics зберігаються в Google відповідно до налаштувань сервісу.

7. Ваші права

За Законом України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

знати, які ваші дані ми обробляємо, навіщо і хто їх отримує;
отримати копію своїх даних;
вимагати виправити неточні дані;
вимагати видалити свої дані;
відкликати згоду на обробку;
подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися правами, напишіть на [email protected]. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

8. Як відкликати згоду і вимкнути аналітику

Згода на обробку даних із заявки: напишіть нам на пошту, і ми видалимо ваші дані.
Google Analytics: внизу кожної сторінки сайту є посилання «Сайт використовує Google Analytics. Відмовитися». Після натискання аналітика на цьому пристрої і в цьому браузері вимикається на рік. Повторне натискання вмикає її знову. Також можна встановити офіційне доповнення від Google: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9. Захист даних

Сайт працює через захищене з’єднання (HTTPS). Доступ до заявок мають лише працівники, яким це потрібно для роботи.

10. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці, дата редакції вказана вгорі.